Moderationskompetenz
Was sollten Menschen mitbringen, die anderen helfen, in Teammeetings ihre Ziele zu erreichen? Antworten liefert Johannes Thönnessen in einem Blogbeitrag.
– Zuhören können, d.h. in der Lage sein, Inhalte, Bedürfnisse und Emotionen bei Äußerungen wahrzunehmen.
– Kernbotschaften erfassen können, d.h. das Wesentliche bei Äußerungen erfassen, Dinge auf den Punkt bringen können.
– Visualisieren können, d.h. knapp und anschaulich Dinge festzuhalten.
– Auf Einhaltung der Spielregeln achten, dazu braucht es eine gewisse Gelassenheit und vor allem Mut zur Konsequenz.
– Vertrauen in die Gruppe haben.
Ausführlich hier: https://managementwissenonline.de/artikel/moderationskompetenz